调查工作方案

调查工作方案

为了保障事情或工作顺利、圆满进行，就需要我们事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编为大家收集的调查工作方案，欢迎大家分享。

一、调查名称

XX公司的新产品——XXXX即将投产，在新产品投放市场前后，需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握市场特点和产品发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，确定目标消费群，目标销售地区与城市，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。

二、调查目的

1、分析本产品的市场容量及市场发展状况；

2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌；

3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况；

4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况；

5、比较分析主要竞争产品的情况，找出本产品与竞争产品各自的优势与劣势所在；

6、为XX公司进行产品的市场定位，制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。

三、调查内容

1、调查范围

（1）调查区域：

（2）南方地区：２～３个城市，初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取；

（3）北方地区：２～３个城市，初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取；

抽样控制条件：

Ａ，产品用量大，市场发展较具潜力；

Ｂ，所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大；

（２）目标产品：XXXX

（３）调查对象：（略）

2、主要内容

（１）目标地区及城市的确定：参考经济发展水平、消费意识等；

（２）目标城市的基本情况：经济、人口、购买力、销费状况；

（３）市场容量估计：

（４）产品分析：

（５）竞争对手的确定：

（６）竞争对手情况比较分析：基本情况、宣传等；

（７）主要竞争产品比较分析：价格、规格、包装、主要功能；

（８）销售渠道分析：经销商及其对产品的评价与接受程度；

（９）消费者评价：观念、态度、评价、行为等；

（１０）目标消费群的确定：特征

四、调查方式

1、文献查阅：统计局、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理；

2、与经销商访谈；

3、消费者问卷调查。

五、调查流程与调查时间

1、调查流程

明确调查目的与内容→制定调查计划→XX公司确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员，明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向XX公司提交调查报告。

2、调查时间

共XX个工作日

具体时间安排如下

（略）

六、调查主要预期结果

1、市场容量估计；

2、确定主要竞争对手与竞争产品；

3、同类产品品牌知名度及其它特性评价、产品分析；

4、各城市基本情况分析、城市间特征比较分析；

5、不同城市消费群及不同特征消费群的各方面差异比较分析；

6、发现市场机会点、切入点；

7、分析流通渠道，本产品模式探讨；

8、本产品市场定位：目标区域和目标消费群定位、价格定位。

七、调查费用

（略）

报告前言：

随着经济发展的加快、科学技术的进步，人们生活水平得到了提高，设备也逐渐得到了完善。台灯是我们生活中的伴侣，我们是不喜欢与强烈的光线打交道的，因为强光对人的身体是有害的，为了大家能健康地生活与工作，设计师想出了一个较为完美的构思，就是护眼台灯的出现，它的出现让很多朋友们得到了满意的效果，但是生活中没有完美的东西，护眼台灯亦不例外，这就需要我们的改善。“改善护眼台灯”是我本次调研的课题。

开题报告：

一、调查研究目的：

1、提高理论知识与实践活动结合的潜力。

2、透过发展创造性思维，提高动手动脑和创新潜力。

3、提高观察潜力和利用知识解决实际问题的潜力。

4、改善护眼台灯。

二、调查研究目标：

了解生活中的护眼台灯，设计出新的护眼台灯来适应学生们的新生活。

三、调查研究方案：

1、透过问卷和调查来了解护眼台灯在人们生活中的地位。

2、透过问卷及调查结果来制定设计方向。

3、设计出新的护眼台灯。

研究过程：

一：问卷设计

二：问卷的发放和收回

三：对问卷进行整理及分析并得出结论

四：根据结论来确定研究方向和方案

五：总结－手绘草图、电脑制作模型

调查结果及数据统计：

本次调研问卷共设计了30道选取以及填空题，共调查了五十个人，其结果如下：在这次调查过程中100％的学生家里都具备护眼台灯；其中有30％的学生用于学习，40％的学生用于看娱乐书等，30％的学生用于其他；80％的学生认为护眼台灯方便于学习生活，20％的同学认为一般；学生们通常都会在护眼台灯坏时或家里缺护眼台灯时才买，而且一般都会在节假日去买；80％的学生一般都会去电器市场买，而20％的学生去商场买；在买护眼台灯时大多数学生都不看重品牌；同时学生们能理解护眼台灯的价格基本上在100元左右；大多数学生都是买能调节亮度的护眼台灯；在护眼台灯开关上有50％的学生喜欢触摸式，30％的学生喜欢手动式，20％的学生喜欢声控式；在护眼台灯的功能上，多数学生家里的护眼台灯一般都是只有照明和亮度可调节功能；在护眼台灯结构形式上，折叠式台灯占50%的主导地位，其次是可伸缩式台灯占40%，然后是夹式台灯占10%。在护眼台灯款式上看，可随意改装式台灯比较领先占30%，其次是便捷式，小巧式，省电式，可充电式台灯。许多学生们认为护眼台灯既是家里的装饰品也是实用品。据调查一般护眼台灯都会放在桌子上和夹在床头上；并且在护眼台灯的材料上100%的学生对塑料比较认可，因为这种材料制成的台灯比较

耐用；大多数家庭的台灯灯泡一般都在15瓦~30瓦之间；有90%的学生买过保健护眼灯，其中50%的学生认为此灯能够较正视力；对于台灯出现的问题有40%的学生认为开关易坏，40%的学生认为调节亮度钮易失灵，20%的学生认为灯罩易松落。

根据以 ……此处隐藏16598个字……的非常重要的机会。有一半的企业负责人，即使是不进行提问，也会积极热情的把自己的想法说出来，还有一半不这样做的企业负责人，为了得到其真正的想法和建议，关键的是要注重调查访谈的技巧。

在企业负责人的调查访谈后，一次定乾坤的情况也不少见，所以，为了能真正得到企业负责人的想法和思路，进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家，或者有着丰富经验的调查高手，有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。

2．对企业员工的调查访谈

塑造品牌是企业的未来战略，必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业，那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法，也可以采用调查问卷的形式。

访谈的内容一般是企业日常活动的话题，可以结合员工自己的理想对企业提出期望，也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈，会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时，也会有这样那样不和谐的声音，通常这个时候，普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见，这些不和谐的声音，正是员工的真实想法，是品牌设计前需要整合的关键问题。

一般员工的调查问卷中，可以提出：我们公司是个什么样的公司？客户会怎样看我们公司？和竞争对手比较我们公司怎么样？我们公司应该是个什么样的形象？哪种色彩能代表我们公司？等问题。

四、对企业外部的调查

要了解企业所处的市场环境及发展前景，要了解竞争对手，要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价，就要对企业的外部及特定对象进行调查研究，只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息，为下一步的品牌设计找到客观的依据。

1．对同行业企业的调查

企业进行品牌设计，在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼，了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中，同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少？在经营活动中采取了那些行动？这些行动的效果如何？同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何？市场战略和竞争战略是什么？它的新产品开发能力及市场营销能力如何？以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后，企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。

2．对消费者和学生的调查

调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开，是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说，学生还是将来企业选择的就职的对象，会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客集中起来进行调查访谈，是常见的一种方法。大连就有一家食品公司，把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查：哪个面包好吃？哪个店干净？哪个店服务热情？等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要，虽然象是在给消费者考试，但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确？企业产品的是否有竞争力？当然，从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。

3．对相关媒体的访谈

对相关媒体的访谈是指：与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通，得到对企业弊病的批评以及形象评价，是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且，他们富有批评精神，通常是非常公正客观，毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。

通过调查所形成的报告，在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上，把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所得出的信息质量，直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性，所以，在调查中，一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观，要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况，认真分析调查中的每个环节的实施细节，尽量将各项工作的误差减小到最低限度，得出正确结论，为品牌策划、设计提供准确依据。

一：社区

为全面掌握和了解社区工作开展状况，正确分析我县社区工作的优势和不足，合理确定20xx年社区工作重点，县委基层办将对昭苏镇5个社区20xx年工作状况进行调研，现就调研工作提出如下实施方案：

二、时间安排

20xx年1月24日

三、人员安排

分5个组分别对昭苏镇5个社区进行调研。

第一组负责第一社区

组长：江阿别克（县委组织部副部长）

成员：孟克达拉（洪纳海乡党委基层专干）、吴兴（昭苏镇党委基层专干）

第二组负责第二社区

组长：袁敏华（县委基层办主任）

成员：努尔波力（乌尊布拉克乡党委基层专干）、杨晓斌（昭苏镇基层专干）

第三组负责第三社区

组长：成海（事业单位登记管理局局长）

成员：王江华（县委电教办干部）、巴彦（昭苏镇党委基层专干）

第四组负责第四社区

组长：卡德尔拜（机关工委副书记）

成员：詹辉明（县委基层办干部）、叶尔波力（昭苏镇党委基层专干）

第五组负责第五社区

组长：胡安德克（县委基层办干部）

组员：魏龙（县委电教办干部）、尼青（昭苏镇民政干事）孙肃疆（县委基层办干部）

四、调研方式

主要采取入户走访和座谈讨论2种形式进行。入户走访由各组采取随机抽取的形式进行，事先不向昭苏镇党委、政府以及各社区通知，走访的对象要涵盖社区各个层面的代表，其中：低保户不少于5户，在职干部不少于3户，离退休干部不少于2户，个体户不少于5户，下岗职工不少于5户，以上5种类型的代表中，党员比例不得低于20%。座谈讨论由各社区安排，地点一般在社区办公室，参加人员为昭苏镇包点领导、社区全体干部和部分社区居民代表。

五、主要资料

1、昭苏镇党委对社区的工作支持力度大不大，是否为社区正常开展工作带给了必要的人力、物力保障。

2、去年以来，社区工作有哪些新探索和新突破，采取哪些措施，取得哪些成效和经验，存在的主要问题和原因是什么，应如何解决。

3、社区的办公阵地能否满足工作的需要，如果不能，你认为多大规模、多大面积的办公阵地才够用？

4、对社区党员的管理你有什么好的意见和推荐（包括在职党员双重管理、流动党员的管理、下岗职工党员的管理、离退休党员的管理等），在这方面，社区目前主要采取了什么办法，还有哪些差距。

5、你认为社区有没有用心主动地整合社区资源，与驻区单位沟通联系，构成共驻共建长效机制。

6、社区群众经济状况你是否了解，你认为目前的经费能否满足社区正常开展工作的需要，如果不能，你认为就应怎样发展和壮大社区群众经济。

7、社区在帮扶弱势群体方面做的怎样样，有没有取得成效。

8、社区在突出服务方面做的如何，你是否满意。

9、你认为社区今后的工作重点应放在什么地方，有没有好的意见和推荐。